Чтожжж, я, похоже, выиграла эту битву!

Вт Фев 11, 2025 11:35


Молодец!
Оч круто!!!
75%
 75%  [ 49 ]
Ваще!
24%
 24%  [ 16 ]
Всего проголосовало : 65

Вспомним)
В май 2024 г я купила абонемент в фитнес центр, 9 мая это было. Начало занятий, как чувствовала, поставила с 01 июня - у меня же была Казань, поэтому я решила не дергаться, съездить и с новыми силами в зал.
По прилету я заболела - Ковидом (у меня и справка есть))). А еще я заболела ногой, но тогда еще никто не мог определить что это.
Попыталась я выйти в зал - не смогла, перенесла это дело до 01. августа. Но в августе уже стало понятно, что регулярно я ходить не смогу. Попросила перенести ... и начааалось - мы не отслеживаем, мы не знаем, у вас занятия идут.
Я обратилась с просьбой о возврате денежных средств - ну не могуя к вам ходить никак, у меня и справка есть.
-- А это не наши проблемы, мы если всем так возвращать будем и переносить занятия, то вообще * закатил глаза по телефону (я прям почувствовала это)

Расстроилась. Очень. И так фоном всё не очень хорошо, еще и в тренажерке обижают.
Грустила, страдала, решила изучить договор. Изучила. Да, оплата идет за первый месяц, а дальше мы как бэ ходим безвозмездно. Но! Но я-то умудрилась заболеть в этот первый месяц, а если они "не отслеживают, не фиксируют, и не помнят о моих переносах", то сами себе виноваты.
Написала претензию по эл почте. Получила шЫкарный ответ - где в пункте договора указано, что мы должны вам вернуть денежные средства :facepalm: :facepalm: :facepalm:

Ок, - подумала я, - пойдем длинным путем. И нашла у себя в контактах "Ладаюрист" * отступление - не люблю я тревожить людей по своим просьбам, вообще сложно просить помочь, но я смогла, я молодец)
Позвонила ей, поговорили, она нашла мне телефон ИПешницы. И тут-то всё завертелось.
Да, деньги пришлось ждать несколько месяцев. О согласии на возврат ден средств я узнала в ноябре, в конце - первый перевод был 14 января. После второго менеджер Евгений начал от меня бегать, не отвечать на звонки.

Нуу, я дозвонилась до обычного менеджера Надежды.
И последние 3000 руб я выбивала уже опять угрозами - передайте, пжста, Кристине Васильевне, что я иду в суд, и все судебные издержки, юрист, госпошлина, стоимость отправки заказного письма)))), а также проценты за пользование деньгами из расчета ключевой ставки - это всё будет в заявлении. Прошу за 1-2 дня решить вопрос и мне ответить. И опять всё завертелось)))
Сегодня утром прилетели последние. но не совсем, деньги.

Оставшуюся тыщщу требовать уже не буду - надоело.

Вот. Я молодец!

 Написано: Лелечка)))  Благодарностей: 2
Страница 1 из 2

Автор Сообщение
Кьяра10
Академик
Академик

На сайте с 09.10.11
В дневниках: 29798

 СообщениеДобавлено: Вт Фев 11, 2025 11:44
Ответить с цитатой

Я- рохля, не смогла бы до конца дойти, наверное. Только если бы дико разозлилась, или муж мой разозлился не на шутку и волоком меня потащил эти проблемы решать.
⮝ наверх ⮝ Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Читать дневник          
@_ll_@
Я люблю Новый год
Я люблю Новый год

На сайте с 15.08.07
В дневниках: 776
Откуда: Berdsk-AkademGORODOК , а сердце - в Питере

 СообщениеДобавлено: Вт Фев 11, 2025 11:45
Ответить с цитатой

Я бы в голосовалке оба варианта выбрала :haha:
⮝ наверх ⮝ Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Читать дневник         Благодарностей: (1)
Лелечка)))
Академик
Академик

На сайте с 26.02.09
В дневниках: 17399
Откуда: В ожидании тепла

 СообщениеДобавлено: Вт Фев 11, 2025 11:49
Ответить с цитатой

Кьяра10 писал(а):
Я- рохля, не смогла бы до конца дойти, наверное. Только если бы дико разозлилась, или муж мой разозлился не на шутку и волоком меня потащил эти проблемы решать.

Я очень сильно обиделась и пошла на принцип. Потому что я же не просто расхотела ходить, а заболела.
И свинство это, так себя вести. Рассчет явно на то, что люди не будут сопротивляться и согласятся.

Вот я и психанула :haha:
⮝ наверх ⮝ Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Читать дневник         Благодарностей: (1)
Лелечка)))
Академик
Академик

На сайте с 26.02.09
В дневниках: 17399
Откуда: В ожидании тепла

 СообщениеДобавлено: Вт Фев 11, 2025 11:50
Ответить с цитатой

@_ll_@ писал(а):
Я бы в голосовалке оба варианта выбрала :haha:

:haha:
⮝ наверх ⮝ Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Читать дневник          
maschustik
Академик
Академик

На сайте с 22.03.12
В дневниках: 26366
Откуда: Россия

 СообщениеДобавлено: Вт Фев 11, 2025 11:51
Ответить с цитатой

Молодец!
⮝ наверх ⮝ Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Читать дневник         Благодарностей: (1)
Инна
Стендфордская выхухоль
Стендфордская выхухоль

На сайте с 04.12.05
В дневниках: 39277
Откуда: Новосибирск

 СообщениеДобавлено: Вт Фев 11, 2025 12:11
Ответить с цитатой

Поздравляю с победой!
Очень правильное решение добиться возврата. Они нарушают закон, знают, что нарушают, и ведут себя по-хамски в надежде, что это сойдёт им с рук.
У меня тоже есть опыт возврата денег за сертификат, месяц точно ушёл.
⮝ наверх ⮝ Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Читать дневник Посетить сайт автора         Благодарностей: (1)
Лелечка)))
Академик
Академик

На сайте с 26.02.09
В дневниках: 17399
Откуда: В ожидании тепла

 СообщениеДобавлено: Вт Фев 11, 2025 12:15
Ответить с цитатой

Инна
По суду ещё дольше было бы. Месяц только досудебного, им на подумать и решить.

Мне их поведение в процессе очень непонравилось, они жали, что я отвяжусь :aga-aga:
⮝ наверх ⮝ Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Читать дневник          
Лелечка)))
Академик
Академик

На сайте с 26.02.09
В дневниках: 17399
Откуда: В ожидании тепла

 СообщениеДобавлено: Вт Фев 11, 2025 12:16
Ответить с цитатой

maschustik
Пасиб)
⮝ наверх ⮝ Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Читать дневник          
Eight
Фея кружев 2015
Фея кружев 2015

На сайте с 22.10.09
В дневниках: 15336
Откуда: Новосибирск, 1905 года

 СообщениеДобавлено: Вт Фев 11, 2025 12:44
Ответить с цитатой

Бесспорно, молодец!!!
⮝ наверх ⮝ Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Читать дневник Посетить сайт автора          
Бирюза
Академик
Академик

На сайте с 14.10.06
В дневниках: 8008
Откуда: Новосибирск Ленинский

 СообщениеДобавлено: Вт Фев 11, 2025 12:55
Ответить с цитатой

Круто! Молодец! ЖрдщзЖ
⮝ наверх ⮝ Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Читать дневник          
Показать сообщения:
Страница 1 из 2