Про WB
Вт Май 16, 2023 10:30
Я много лет покупаю на WB
И похоже пора эту лавочку закрывать.
Вчера мне прислали вообще не то, что я заказывала, сотрудник пвз указал это, что не то пальто, но с меня уже ночью сняли 75 р
Причём я увидела списание в тинькоф, а в личном кабинете WB так это и не отобразилось.
Это днище!
Вовремя я скачала приложение озон)
До этого я на сайте смотрела и обычно заказывала на мамин ID, но теперь буду сама.
Что - то не хочется, чтоб из меня дуру делали.
Посмотрим, конечно, чем все это закончится, но каждый раз вот так нервничать и думать пришлют то, не то, снимут, не снимут деньги - не хочется.
>> Другие записи в категориях:
о покупках
| Автор |
Сообщение |
Тайша
Академик
На сайте с 06.11.07
В дневниках: 6886
Откуда: Нск-СПб
|
 Добавлено: Вт Май 16, 2023 14:18
| evazalzman писал(а): | | Тайша писал(а): | | evazalzman писал(а): | | Тайша писал(а): | | Я и сам WB понимаю, они предложили очень удобный сервис, но не продумали сразу, как бороться с воровством и подменами. Сейчас пытаются что-то предпринимать, перекос в том, что не всегда можно оспорить решение, но думаю, и это со временем наладится. У меня пока все ситуации решались в мою пользу. |
Нет, ну одно дело, когда воруют, другое, когда я под камерами в присутствии сотрудника показываю, что это не мой товар и они всем равно списывают - на основании чего? Это не мой косяк. Мне было принципиально это не забирать, мне другое надо) |
Я думаю, это косяк сотрудника, возможно, она сама и подменила товар и попыталась замести следы, оформив подмену как обычный возврат. |
Ну девочки, что на выдачи, получают товар, с кодами, как они могут заменить что - то?
Говорит вчера : что-то участились случаи, когда не то присылают. |
Вскрывают пакет по шву, заменяют товар и запаивают шов, например. Как-то же подмена товара произошла, пусть даже не именно эта девочка ее совершила. |
| Вернуться к началу |
   Благодарностей: (1) |
|
Бирюза
Академик
На сайте с 14.10.06
В дневниках: 6537
Откуда: Новосибирск Ленинский
|
Добавлено: Вт Май 16, 2023 22:47
Мне очень жаль что эра ВБ прошла. Было удобно. Озоновский поисковик меня убивает  . да и цены бывают на ВБ намного ниже. Например сейчас сыну сандали заказала за 2700. На Озоне от 3500 до 6тыс за эту же модель 
Но, заказывать на ВБ я стала просто в разы меньше. Что-то стала брать на озоне, что-то в офлайн. И последние два случая вообще отбили желание иметь дело с ВБ. В одном случае оформляла заказ на кофе. Цена  Но уже в корзине увидела пометку что оплата будет списана сотрудником ПВЗ ДО выдачи товара и товар вернуть нельзя. Т.е списали, а выдать можно что угодно вместо кофе. Хорошо, если просто пачка непрезентабельная.
Второй случай: мне не подошли туфли. Вернула. У меня списали 100рублей с карты за возврат и с личного баланса на сайте еще 100руб. Когда стала разбираться почему задвоение, описав ситуацию, мне ответили что сейчас такая система работы с браком. Но брак я не оформляла. Т.е. с обращениями работает сотрудник, который даже не стал разбираться с ситуацией. Долг 100рублей с баланса убрали, но осадочек остался.
Карту я специально заводила виртуальную для покупок в интернете. Деньги на ней не храню. Закидываю ровно на покупку. |
| Вернуться к началу |
Благодарностей: (1) |
|
Бирюза
Академик
На сайте с 14.10.06
В дневниках: 6537
Откуда: Новосибирск Ленинский
|
Добавлено: Вт Май 16, 2023 22:52
| Виктория писал(а): | Вчера, кстати, себе такие штанишки классные купила - на дачу ездить - они так худят. Так я такого типа штанов не видела вообще ни разу до ВБ  |
Ну ссылку же надо. Ну не честно так: писать и не показывать |
| Вернуться к началу |
|
|
FORTUNA
Академик
На сайте с 04.02.06
В дневниках: 19739
Откуда: Новосибирск, пл. Маркса
|
Добавлено: Вт Май 16, 2023 23:05
| Бирюза писал(а): | | Но уже в корзине увидела пометку что оплата будет списана сотрудником ПВЗ ДО выдачи товара и товар вернуть нельзя. Т.е списали, а выдать можно что угодно вместо кофе. Хорошо, если просто пачка непрезентабельная. |
У меня такие позиции есть в заказах. Сотрудник выдает и просит вскрыть при нем, отказ возможен сразу, оплату проводит после вскрытия. Возврат оплаченного невозможен. |
| Вернуться к началу |
|
|
evazalzman
Академик
На сайте с 31.07.09
В дневниках: 19614
Откуда: Тюмень
|
Добавлено: Вт Май 16, 2023 23:15
| Бирюза писал(а): | Мне очень жаль что эра ВБ прошла. Было удобно. Озоновский поисковик меня убивает . да и цены бывают на ВБ намного ниже. Например сейчас сыну сандали заказала за 2700. На Озоне от 3500 до 6тыс за эту же модель
Но, заказывать на ВБ я стала просто в разы меньше. Что-то стала брать на озоне, что-то в офлайн. И последние два случая вообще отбили желание иметь дело с ВБ. В одном случае оформляла заказ на кофе. Цена Но уже в корзине увидела пометку что оплата будет списана сотрудником ПВЗ ДО выдачи товара и товар вернуть нельзя. Т.е списали, а выдать можно что угодно вместо кофе. Хорошо, если просто пачка непрезентабельная.
Второй случай: мне не подошли туфли. Вернула. У меня списали 100рублей с карты за возврат и с личного баланса на сайте еще 100руб. Когда стала разбираться почему задвоение, описав ситуацию, мне ответили что сейчас такая система работы с браком. Но брак я не оформляла. Т.е. с обращениями работает сотрудник, который даже не стал разбираться с ситуацией. Долг 100рублей с баланса убрали, но осадочек остался.
Карту я специально заводила виртуальную для покупок в интернете. Деньги на ней не храню. Закидываю ровно на покупку. |
Первый раз такую формулировку встречаю.
Все всегда сначала заказываю, смотрю. /примеряю потом плачу |
| Вернуться к началу |
|
|
FORTUNA
Академик
На сайте с 04.02.06
В дневниках: 19739
Откуда: Новосибирск, пл. Маркса
|
Добавлено: Ср Май 17, 2023 22:08
| evazalzman писал(а): |
Первый раз такую формулировку встречаю.
Все всегда сначала заказываю, смотрю. /примеряю потом плачу |
У меня на чай и кофе такое, но по факту дают убедиться в целости, потом списывают.
 |
| Вернуться к началу |
Благодарностей: (1) |
|
evazalzman
Академик
На сайте с 31.07.09
В дневниках: 19614
Откуда: Тюмень
|
Добавлено: Ср Май 17, 2023 23:09
| FORTUNA писал(а): | | evazalzman писал(а): |
Первый раз такую формулировку встречаю.
Все всегда сначала заказываю, смотрю. /примеряю потом плачу |
У меня на чай и кофе такое, но по факту дают убедиться в целости, потом списывают.
|
Интересно конечно. Ни разу такого не видела |
| Вернуться к началу |
|
|
S@NARA
Профессор
На сайте с 27.02.08
В дневниках: 3197
Откуда: Тюмень
|
Добавлено: Ср Май 17, 2023 23:18
У меня сегодня до выдачи заказа сказали, что спишут деньги, поскольку товар невозвратный (продукты питания). Я ещё удивилась, как это спишут, а вдруг он испорченный с плесенью.
Почему-то в приложении в доставках, он числится как возвратный  |
| Вернуться к началу |
Благодарностей: (1) |
|
Беляна
Академик
На сайте с 12.06.09
В дневниках: 7853
Откуда: Барнаул-Новоалтайск
|
Добавлено: Чт Май 18, 2023 16:11
| evazalzman писал(а): | | FORTUNA писал(а): | | evazalzman писал(а): |
Первый раз такую формулировку встречаю.
Все всегда сначала заказываю, смотрю. /примеряю потом плачу |
У меня на чай и кофе такое, но по факту дают убедиться в целости, потом списывают.
|
Интересно конечно. Ни разу такого не видела |
Это недавно на продукты и корм для животных появилось такое условие. Я после этого чай и корм заказывала, а вот в стекле теперь опасаюсь. Хотя за все время и разу не было брака по такой категории товара. Сиропы, соусы, закуски всякие и маринады постоянно там брала.
А вообще я отвыкла уже от офлайновых магазинов. Настолько к вб привыкла, в одном месте зашла все забрала от продуктов и быт химии. до одежды обуви, белья, косметики, и домой. Даже платный отказ меня не отпугнул, я в обычных больше потрачу пока найду нужную вещь.
Озоном тоже пользуюсь, но такой неудобный у них поиск, это что-то... Только конкретную позицию если цену сравнить надо, то ищу. беру там если выгоднее. |
| Вернуться к началу |
|
|
|
|
