Выкиньте свои визитки...
Вт Окт 24, 2023 14:38
Недавно в рамках ФМ писали про "сама-сама" - почитала некоторые странички с удовольствием, поставила благодарности, но сразу не было времени написать самой.
Я бы написала, что сама люблю работать в салоне в качестве консультанта. Чаще всего я работаю в субботу, когда аудитория люди, работающие в будни, обычно это семья в полном сборе, чтобы сразу выбрать, согласовать и оплатить заказ. Обычно с детьми, поэтому надо максимально быстро понять запрос и предложить подходящие варианты, поэтому надо отлично знать ассортимент каталогов, а это на минуточку больше 100 коллекций. Некоторые просто благодарят, что так быстро поняли и предложили те самые обои. А некоторые спрашивают "Вы - хозяйка?" Для меня этот вопрос, именно в такой формулировке отдаёт крепостным правом, поэтому я чаще всего отшучиваюсь, хотя меня интересует - неужели людям есть разница кто перед ними - собственник или просто профессиональный консультант? Так и хочется сказать:
Выкиньте свои визитки. Должности и звания — это лишь ярлычки вашего статуса. Пусть вас знают за то, что вы делаете, а как к вам будут обращаться — не суть важно (Цитата из книги «Scrum»).